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我有在反省 所以后悔了

纷纷遭遇滑铁卢 日系手机为何难成大器?

Diary Reprint 17 评

我们在选购数码产品的时候通常有个嗜好那就是购买日本品牌,的确,作为传统的技术大国,日本的数码产品像PSP、照相机、电脑、MP3、MP4品质都非常不错,深受大家的欢迎。但是,作为市场占有率非常高的手机,日系品牌似乎却一直难成大器,无论是在中国市场还是在海外市场,日系手机始终无法与诺基亚、三星、摩托罗拉这样的大品牌竞争。短短几年间先后已有东芝、NEC、富士通、京瓷、三洋和松下等日系手机品牌纷纷遭遇滑铁卢,败退中国市场,就算目前在中国市场仅存的日系手机企业夏普目前也是在孤军奋战、苦苦挣扎。日系手机为何会退出中国?包括夏普在内的日式手机又存在着哪些问题其在今后若想扭转不利局面应该解决哪些问题呢?

 日系手机中的夏普也曾红极一时 

回想一下,曾经的日系手机夏普在中国是何等的风光。2008年6月,夏普以高端形象重返中国手机市场,一年以来共推出7款手机,其中4款定位高端和3款定位中端,全部手机产品销量2009年3月进入全国前15位。尤其是在高端市场,夏普表现尤为突出:根据市场调研公司GFK2009年3月份数据统计报告显示,在4000元-5000元人民币的价格带,夏普占据了销量前5名中的两位。

 夏普手机主打时尚的外观和高清的显示屏 

而纠其成功的原因还是让我们很赞叹的,想当年夏普凭借着时尚靓丽且非常大气的翻盖手机曾让无数女性朋友为之痴迷,就算其价格不低也是有一大批的忠实消费者。另一个原因就是夏普的技术优势,对于手机产品而言,显示屏也是非常重要的组成部件,夏普自然将其在液晶显示器领域的优势应用到旗下的手机中。作为“液晶之父”的夏普一直以来都致力于对手机显示屏领先技术的研发,为用户带来了越来越优秀的屏幕显示效果。

 日本运营商较早的介入了手机定制 

其实就算夏普曾经在中国退出后,回到国内市场依旧是风光无限,而其能够“笑傲江湖”也是有原因的。由于日本运营商很早就主动介入了手机定制,而且早已实现对终端的全面控制,主要是依靠服务来推动手机终端的销售。依靠定制这种方式,日本的手机厂商一方面得以迅速发展,但另一方面也形成了“定制思维”,即渠道和销售由运营商打理,运营商以自有的品牌替代各厂商的品牌,自己只需按照其要求生产手机即可。

 学人家玩智能也不好使 

不过,夏普这样的成功在中国维持的时间并不久,由于夏普主推的翻盖式手机在女性消费群体中走俏,国产手机纷纷跟风推出翻盖机型,且外观明显区别于早年以轻薄为主的韩系风格,改走方方正正的日式造型。尽管没有其他日系厂商参与竞争,但国产手机厂商也推广日式翻盖手机,还是与夏普形成正面对决。

 国产的日式翻盖手机与日系夏普竞争激烈 

其中较具代表性的数OPPO和联想。前者系步步高旗下品牌,却包装得海外味十足,一款成本数百元的翻盖非智能手机,标价能达到1500元以上。看上去价格高于大部分国产手机,面对夏普翻盖手机时却仍有价格优势。至于联想,其翻盖手机产品线更为丰富,风格、配色亦几乎与夏普完全一样。售价大都在1000元上下,比起夏普价格优势更明显。而作为非智能机型,它们的成本非常低。

 相比起夏普国产翻盖手机价格更有优势 

对手们凭借低价攻势步步紧逼,如今的夏普已很难仅靠自身品牌和日本原装液晶面板,把一台非智能翻盖手机卖到3000元以上。对此,夏普也已对中国的产品线进行了重新布局,最重要的一点是现在开始只推智能手机。从今年开始,夏普已经上市了多款搭载Android智能系统的手机,其中还不乏支持裸眼3D功能的夏普SH8158U,而在中端市场上则主打定价在2500元左右的时尚智能手机,以此来继续维持在中国市场的份额。

 消费者目前对夏普智能貌似并不“感冒” 

不过,从现在的表现来看,消费者们似乎对夏普这样的做法并不十分买单,尽管夏普已经将Android智能系统拉来当救世主,但是面对一成不变的外观,而且过分依赖的技术,消费者们好像早已失去了耐性。相比起稳定的摩托罗拉、全面的三星、异军突起的HTC、甚至是已老迈的诺基亚,夏普在它们身上似乎占不到一点的便宜,这也让日系手机再一次陷入了一个尴尬的境地。

 问题虽普遍却刀刀致命 

作为全球最强的技术大国,日本的数码产品在全球范围内都享有极高的美誉,但是作为市场占有率如此高的手机日系手机却在海外始终找不到合适的节奏,这不禁让人们感到非常纳闷,其原因究竟出在哪里呢?我认为这其中有三个最主要的原因。

 日本手机厂商运营思路在中国行不通 

首先,主要还是日系手机不了解中国消费者的需求,日系品牌手机没有一家在迎合中国消费者口味方面下功夫,就拿上面我们说到过的日本运营商依靠服务来推动手机终端的销售来说,正是由于这种“定制思维”的存在,让日资手机厂商渐渐“不思进取”起来:与很多厂商不同,渠道、运营等在日系厂商看来,似乎无足轻重。所以,当日本手机进入国内市场后,仍然按照其国内的思路来运作,并未考虑到中国消费者对自己手机的感受,失败也是在所难免。

 日本手机厂商的宣传力度应多像韩国手机厂商学习 

其次,日系手机在华发展缺乏宣传和推广的力度。虽然日系手机进入中国市场较早,但在宣传和推广方面却一直发力不足,以至于“京瓷”这样的日本品牌在中国消费者中认知并不高,而夏普等名气稍大些的品牌,也只是在吃以前家电产品遗留下来的口碑资本。相对而言,韩国手机在进入中国市场后,立刻开始全线轰炸式的宣传,并借助韩流的优势,让三星、LG等品牌被年轻人广泛认同,从而大量的占领了诺基亚等欧美手机忽略的用户群体,也挤压了日系手机的生存空间,让原本可以青睐日系手机的年轻用户转而投奔了韩国手机的怀抱。

 忽略创新意识的日系手机注定举步维艰 

最后一个最重要的原因就是日系手机过分追求技术,而忽略了创新。包括夏普手机在内,技术一直是日本企业炫耀的资本,但仅仅依赖技术是不足以占领中国市场的。随着中国手机市场的成长,手机已成为快速消费品,消费者更换手机的周期缩短,导致需求出现两个方向的变化:一是需求多样化,二是对价格更为敏感。而“重技术轻市场”的日系手机产品创新不足;一旦为了争夺市场份额走入低端市场,和中国本土手机企业相比,其会被价格拖垮。

 扬长避短方可扭转乾坤 

在中国,手机不仅仅是通讯的工具,和衣服、汽车一样还是身份和地位的象征,手机不仅仅要具备完善的功能,还要有华丽的外表。韩系三星能取悦消费者,与其设计上的爱不释手有很大关系。再有使用习惯上的偏差,中国人手机都是每周七天机不离身,而国外的用户下班后会将手机放在车内而不带入家中。使用范围的不同决定了在中国市场销售的手机不仅仅要有先进的性能还要有时尚的外观,这偏偏是日系手机厂商的致命缺陷。

 日本手机发展策略还是应多向近邻韩国学习 

虽然目前手机市场竞争激烈,但并不意味着一点机会也没有。其实,日系手机应该多学学三星等韩系手机厂商在中国的发展策略。为什么三星、LG等韩系手机能在中国市场掀起一股旋风?主要原因是韩系手机厂商一直非常重视中国市场,新产品层出不穷。在中国的TD建设中,更是一马当先地支持,在中移动首批TD终端招标中,三星和LG都获得了一定的市场份额。而这是在中国手机厂商的夹围中获得的,而且韩国也在和中国的TD合作,在其国内建立测试网络。

丰富产品阵营、扩大销售渠道和完善机制是重中之重 

另外,日系手机还应该重新认识自己的技术优势,发挥但不局限于技术优势,应加大本地化力度。技术优势是夏普独有的核心竞争力,在3G时代这一优势会得到更好的发挥。但手机市场与液晶电视市场有较大不同,单一依靠技术打市场是远远不够的。迅速丰富产品阵营,扩大销售渠道并实现运营阵容与机制的完善是日系手机需要考虑的重要问题。

信念和智慧决定是决定一个企业能否成功的关键

在激烈的市场竞争中,企业若要胜出,则“天时、地利、人和”这三个条件缺一不可。避开自己的弱势市场,集中资源在自己的优势市场放手一博,不失为明智之举。正如棋手博弈:高人过招,重在布局,而不在乎一兵一卒的损失。及时洞察对手战略意图,提早布局,方能确保全盘的胜利。

转自夏普中文网

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    1. 咪咪 reply

      oppo确实很多都仿日系手机,但是联想很夸张!

      1. @咪咪: 确实是,OPPO的广告说实话很不错,营销很好,所以市场做得还不错

    2. 来啦,好文章,转啦

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    4. 内容写的有个性,加油!

    5. 日本手机跟中国手机在定位上有很大差异~~

      1. @极度疯狂: 口味相差巨大...我觉得中国人用手机也没特色...用手机偏欧美系风格。我自己当然是日系狂热者!

    6. 哈哈...个人还是喜欢欧美系,国产直接路过.........日韩系的很多手机主张外观,适合女生,我等“男士”果断只能54掉......

      1. @Cysime: 其实关注日系的话就会了解,日韩系手机是到国内后硬被炒作成了女性手机,所以传统的日系翻盖手机,在国人眼中就没默认定义为了女性手机~

    7. 要看三星啥时候出可折叠手机了。

      1. @德州雪佛兰4s店: 三星的路线不太一样,前段时间也出了一个翻盖机,就是上盖的外面颜色是渐变的那一部,型号忘记了~

      2. @德州雪佛兰4s店: 三星在研制可以弯曲的Amoled屏幕,,很快就可以看到

    8. 日系电池普遍是问题。。。

      1. @orvice: 对我来说电池不是问题...我会随时充电~

        1. @pnnk: 我觉得我的1500毫安的已经很悲催了。。

          1. @orvice: 我以前的1810电池是680毫安,3.0的屏幕翻盖也不算小了,而且分辨率很高夏普的ASV的屏幕...我都用下来了,一天四充...

            1. @pnnk: 我1500在学校也是至少两次。。。